Em regiões afastadas, onde muitas vezes não há ruas nomeadas ou sinal de celular constante, cada minuto pode ser decisivo para salvar vidas. Para enfrentar esse desafio, o Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo desenvolveu o aplicativo Bombeiros Emergência, que permite o envio em tempo real da posição da vítima por meio de geolocalização.

Disponível desde 2022 para Android e iOS, a ferramenta funciona como alternativa digital ao telefone 193 e pode ser usada em ocorrências de incêndios, acidentes e salvamentos. As informações chegam diretamente ao Centro de Operações, que aciona a viatura mais próxima com base nas coordenadas captadas pelo celular.

Além da localização, o aplicativo possibilita anexar fotos e incluir detalhes sobre a ocorrência. Só em agosto de 2025, foram 918 acionamentos, a maioria relacionada a incêndios. Desde o lançamento, o sistema já foi utilizado em mais de 8,7 mil atendimentos.

O recurso ganhou ainda mais relevância diante do aumento dos incêndios em áreas rurais no estado, segundo a Secretaria de Segurança Pública (SSP-SP). Nestes locais, a ausência de endereços convencionais e as dificuldades de acesso tornam a precisão da geolocalização essencial para o trabalho das equipes de emergência.

Desenvolvido pela Divisão de Tecnologia do Corpo de Bombeiros, o aplicativo também se preocupa com a inclusão. Ele conta com recursos de acessibilidade que permitem, por exemplo, que pessoas com deficiência auditiva façam o chamado de emergência sem depender da comunicação oral.

“Em resumo, o recurso de localizar em tempo real transforma tempo de resposta em tempo de vida, tornando o atendimento mais rápido, inteligente e inclusivo”, afirma o capitão Allan Okuma, que participou do desenvolvimento do projeto.